从败光1个亿交不起水电到“58同城”“霸蛮”CEO姚劲波究竟做了什

2017-12-17 07:22

  原标题:从败光1个亿,交不起水电,到“58同城”,“霸蛮”CEO姚劲波究竟做了什么?

  他年少成名,23岁靠倒腾域名发家,赚到了第一个100万。10年后,他是CEO,是董事长,是投资人,14年后,他带领公司走进纽交所,一举创造出700亿的大公司,他就是58同城的创始人姚劲波。

  对于姚劲波来说,成功只是努力必然的结果。“我相信,努力到极致,就会有励,会有奇迹发生。”

  曾经有一位投资人在一篇名为《创投大佬在牌桌》的文章中提过,“58 同城创始人姚劲波,在玩天天时,入局率 65%,摊牌率居然高达 60%,入局率和摊牌率的比例惊人地高,说明他一旦入局就不会放弃—— 这种对手太了。”

  入局率高意味着,这个人比较有耐心,无论什么起手牌,都想玩下去;而摊牌率与弃牌率相反,摊牌率越高的用户,越是死不认输。“”由此而来。

  霸蛮是湖南方言,指的是做事,绝不轻言放弃。业界关于姚劲波“霸蛮”最典型的一件事,就是并购赶集。

  众所周知,姚劲波及其身后的 58 帝国,曾与赶集上演过长达十年的“分类信息大战”。在那段时间,姚劲波每天醒来后的第一个念头就是“看赶集今天又有什么动作”。

  2013 年,当 58 同城在美国纳斯达克上市后,姚劲波作出了一个令人的决定,合并竞争对手赶集。

  当时,赶集网 CEO 杨浩涌并没有给姚劲波任何机会,甚至没有回复姚劲波约见的短信。然而,姚劲波并没有放弃。

  没法从 CEO 身上打开缺口,他就尝试去找投资人,二十几个,一个个找。他和赶集网的资方反复陈述理由,如果不合并,继续烧钱,没有效率,甚至会错失更大的机会。

  经纬中国创始合伙人在回顾这场合并时表示,合并中的发起方必然是胸怀极大,能舍得利益、敢吃亏的人,“姚劲波恰恰是这种人,当然,更大的胸怀背后必然是更大的图景、更大的野心。”

  结果是,姚劲波确实没有食言,2015 年 4 月,58 同城宣布以 5:5 换股形式与缠斗 10 年的对手赶集网合并,组成新公司 58 同城和赶集网。姚劲波和杨浩涌出任新公司的联席 CEO。

  陈小华如今是 58 到家的 CEO,然而在最早,他却是赶集网麾下的一员,因善于搜索引擎优化而为人熟知。

  在陈小华得知姚劲波动了要挖他的心思时,还以为只是个玩笑,“这怎么可能?”

  让人没想到的是,为了拉拢陈小华,姚劲波软磨硬泡,以老乡的名义邀请陈小华吃饭,以过生日的名义邀请陈小华唱 K,在陈小华拉黑他之后甚至跑到赶集的楼下等,在这样的和诚意面前,陈小华最终给了姚劲波机会,跳槽到 58 同城担任副总裁。

  陈小华没有姚劲波的信任。曾经花费半年时间让赶集的日访问量暴涨至 58 两倍的他,又用了 8 个月的时间,让 58 同城的流量反超赶集。

  可能是因为这段经历,让姚劲波在谈及人脉时格外语重心长,“人脉的储备非常重要,千万不要等到用人的时候才去找人。”

  2013 年,58 同城在美国纳斯达克上市时,姚劲波带了 58 名员工,“除了高管,很多是 5 年以上老员工,正是这些人,线 成长,跟公司一起扛过了很多困难时期,所以在 58 同城登陆纽交所这样重要的时刻,他们应该和自己在一起。”

  2016 年,公司组织所有 8 年以上的老员工团建。姚劲波在现场宣布,“所有八年以上的同事都可以获得 8 万元的(RSU)股票,同时可以获得一周额外的带薪休假。这也将变成惯例,未来任何 58 员工只要到了八年就可以去兑现这张支票。”对于任何一个员工来说,这都是极诱人的条件。

  在 58 同城晚期投资人、华平资本中国区联席总裁程章伦看来,这也是姚劲波的利器之一,“互联网公司其实最大的资产就是人,人不齐,或者说营销或任何地方有短板的化,风险都很大。姚劲波最厉害的地方就是没有短板。”

  姚劲波出生于湖南益阳一个职员家庭,家境平淡,成长故事平淡。由于一分之差,姚劲波在高考时错过了第一志愿复旦计算机系,被调剂到位于青岛的中国海洋大学化学系。

  时隔多年,再回顾高考的这次错过时,姚劲波十分淡然,“我觉得对有理想、才华的年轻人来说,高考是打开世界的一扇窗,而非决定人生方向的独木桥。”

  1999 年,带着计算机应用及化学的双学位,姚劲波离开了海洋大学。彼时,正是中国互联网第一波热潮兴起之时,网易、腾讯、新浪、搜狐、阿里巴巴在全国各地相继成立。姚劲波打开了自己世界的那扇窗,创立了一个以域名注册交易为主业的“易域网”。不到一年后,网站被并购,姚劲波成功地赚到了自己的第一桶金——100万。

  凭借这笔收入,姚劲波又购入了不少自己看好的域名,像合租)、(结婚)、jianli.com(简历)等,而这些域名,如今都会跳转到对应的 58 同城服务。粗略估算,姚劲波收藏的域名市值已经超过一个亿。

  2005 年的中国互联网,再次兴起创业热潮。去哪儿、360、土豆、人人、豆瓣、暴风影音等大家熟知的公司都成立于这一年。同期,姚劲波在创办了五八信息技术有限公司。

  58 同城的诞生原因,也常奇妙 —— 它源自姚劲波一次租房被骗的经历,他曾经在接受采访时详细描述了这件事。

  “北太平庄边上一个房屋中介,我给他交了1200 块中介费,他带我看了一次房子后就再也不找我了。我让他退钱,结果这个中介说好的,你把收据给我,他居然拿到收据就当着我面撕了。然后说你等一下,他就上楼去了,然后就没有任何人理我了,我也没有任何,因为那张纸已经被他撕掉了。”

  在十多年前,大家习惯依赖于的分类服务领域来获取信息,找工作、租房或是搬家,不仅信息查找难、真实性也难核对。

  2005年12月12日,姚劲波决定复制美国分类信息网站在创办了58同城,主打生活服务。而目标是三年实现上市!

  不过,获客成本太高了。随随便便一个二、三线万起,再加上地铁、公交、电梯广告投放,分分钟就烧掉1000多万本金,外带蔡文胜的几百万投资。一年后软银赛福的1100万美元也见了底。

  姚劲波一下子就上了绝,最惨的时候,账上只有50多万现金。给500多位员工发完工资后,只剩下8000多元,连缴纳一个月的水电费都不够。没有办法,姚劲波只好便宜卖了几个域名,换了几十万勉强维持。

  那段时间,质疑声不断,随便打开一份或者一个网站,就会看到醒目的标题,“58同城还能多久?” 也是,要产品没产品,要商业模式没有商业模式,是够令人的了。

  再后来,员工也撑不住了。2009圣诞节前夕,几个公司死活要辞职,姚劲波拦不住,他咣当瘫倒在公司旁边的咖啡厅,哭了一个下午。

  2009年12月31日,下着小雪。58的办公室只剩下一张桌子,连电脑都卖了,三个创始眼瞪小眼。是撤?还是继续干?姚劲波也拿不定主意。

  2010年春天,以美团和拉手为首的2000多家团购网站,以雷霆之势冲入市场,不仅带火了团购,也带火了生活服务互联网市场。

  那半年,姚劲波什么都没有做,每日活跃用户却蹭蹭上涨。到了2010年底,58累计注册用户数突破400万,用户数、流量与信息发布量在分类信息领域中遥遥领先。

  2011 年是 58 同城的一个转折点。这一年,58 同城斥资接近 7000 万美金,在地铁、公交进行了一轮轰炸式推广,初代流量小花杨幂对着镜头大喊,“这是一个神奇的网站 —— 58 同城。”自此,神奇成为了 58 同城的代名词。

  2013 年10月31日,58 同城在美国纽交所上市,最高市值700亿,姚劲波的身价也飙升至100亿。

  除却核心的租房、招聘等板块,近年来,58 在资本市场上动作也颇多:收购安居客、驾校一点通、并购赶集网和中华英才网,投资土巴兔和万科物业,推出 58 到家和二手交易平台转转。而这一切,都在姚劲波的布局之中。

  目前 58同理层个人,全部是近三五年重新组建的。如果再让我选择的话,我一定不会一个人创业,要几个人一起做事情。58最初之所以发展比较慢,跟我们的团队不太健全有很大关系。

  创业初期,最重要做的一件事情,就是花 30%—50% 的时间在找人。

  九年前(2005年)我几乎没有在找人上花任何时间,当时我认为自己是全能的,编程可以做,Logo 可以做,上传服务器也会做一点,做产品没有问题。

  后来发现跟别人打仗的时候总是输,这里输一点那里输一点,慢慢地,信心从 100 分可以突然掉到 0 分,特别沮丧。忽然有一天了,重新开始在各板块组建一流的人:销售、人力资源、财务、产品、市场、服务器运维、美工、无线,全部招一流的人。

  创业者要让人推着你往前走。有的人跟不上,会拖慢这个业务,所以找到最好的人是关键。一定要花大力气找到这个领域最好,能够承担得起的人。

  如果拥有合适的优秀的人才,基本上就会变成公司的优势。比如销售,同样的流量,中等人可能能做到 80 万销售额,好的人可能做 100 万销售额。你的公司的成本可能是 80 万,只能做 80 万销售额,就没有利润。

  但你的对手,可能找到了优质的销售,当这两个企业融资时,如果你的估值 1000 万,对手可能就是 5000 万,因为你没有利润,但对手有利润。如果,投行的人做模型出来,那他的估值会比你高五倍,你必败无疑。任何业务都是这个道理,流量、用户、产品、合作等。有时候你败得稀里糊涂,就是因为你没有找对人。

  对于优秀的人,如果够不着,可以通过会议、约谈、培训、指导、投资人牵线等方式。但是如果你想要的这个人,因为种种原因不愿意加入你的队伍,怎么办?

  那就一年之内找他谈 50 次,每两周跟他见一次面,谈理想……总有一个时刻,他在原来公司做得不开心的时候,觉得没劲,而你的理想能和他匹配上,你给他更高的工资和福利,你可以给他别人给不了的,他就来了。

  即使再挖不动,也可以保持朋友关系,经常请他来讲课,多交流,也许他会给你推荐不错的人选。同时还能作为你决策分析的外脑,帮助你思考和解决问题。

  还有一点,大公司一级一级设定好,每个人管很窄的一块,你挖的人在你这里可能是副总裁,但是在百度腾讯可能就是很小的部门,可能连马化腾都见不到,但是在这里能天天见到你,你可以给他 3%—5% 的股权,他永远也算不出来他在百度和腾讯有多少股权。

  所以学会分享股权和分享未来很重要,永远要让团队的人拉着业务走,始终让人比业务高一级别。

  另外就是速度,有的创业者允许公司以 10%—20% 的速度增长,在互联网行业这是不可思议的,如果 58有一天速度发展低于 50%,我肯定觉得太糟糕了,我始终要把企业带到快车道去。

  发展速度不达到一定的临界值,是留不住的,因为你没有办法给他创造更好的回报,创造更好的空间。比如今天他带五个人,明天带十个人,他现在月薪一万,他希望明年三万,如果没有这样的加速度和增长速度,你没法给员工创造很好的,那么留下的人就是比较平庸的人。

  所以,始终把你的企业带到快车道去,在互联网行业不仅仅是安全的需要,更多的是的需要,因为互联网很难。

  比如 58市值 38 亿美金,我们在中国互联网中间已经能排在前 10,但是我敢肯定,两年以后,我们的股价肯定不在现在的正负 30% 之内,在这个是稳不住的,只有两种可能,往上或者往下,变成伟大的公司,或者变成平庸的公司。

  识别一个人是不是优秀的,不管是中级人才、高级人才还是低级人才,很简单,就是多看。

  如果一个学也好,找工作也挺好,在企业里也是优秀员工,那么他做事情也比较容易做成,创业也能做成功。

  有些人天生对自己要求就比较高,他做任何事情成功的可能性都比较大。你就要去找这样的人。比如我们招人,有时候就去211、985高校。这其实是根据统计学比较的结果,但并不是说别的学校没有这样的人,而是说优秀是一种习惯,如果一个人高考能考好,也是优秀的一种体现,我们需要找这样的人。

  另外,要换一个公司变一个职位的人。比如在 A 公司是员工,在 B 公司就是主管,到了 C 公司是经理,到 D 公司是总监,这样的人并不一定是优秀的人,可能只是每次跳槽的时候比较会谈判一点。

  我跟别人分享这个规律的时候,很多人都很赞同,一般来说,只有在一个公司里被提拔的人才是有真材实料的人。

  第一,以中国人的性格,不是到了万不得已,“离职”这句话很难说出口。所以既然已经说出口了,那就意味着问题已经难以解决、难以了;

  第二,这个时候即使你争取把他留下来了,能用的办法无非就是更高的职位和报酬,这很容易因为个案造成不公平。

  一个人向你提出离职,再留下的可能性就很小了,我自己就吃了很多亏,到最后发现,挽留其实都是没用的。他向你提离职的时候,可能新公司已经签好了,花了再多精力可能都不成功,即使偶尔有留下来的,过不了半年可能又会走,此时你的努力劝说还会让你有感。

  如果你的理想是做最好的公司,可能就会吸引到最好的人;如果你的理想是做中国最好的公司,可能就会吸引中国最好的人;如果是想做全世界最好的公司,可能吸引到的就是全世界最好的人。

  只有理想足够大,别人才愿意跟着你。他们的股份可能很少,可能也不大,但是他需要一个大的舞台展示自己。

  创业者一定要把理想用好,普通创始人和伟大创始人的差距,就是理想。马云到处谈理想,谈电子商务,谈就业问题,谈未来是什么,其实就是谈远大的理想,他把理想用到极致了。

  如果你把你的理想一遍一遍地跟讲、跟员工讲、跟客户讲,客户就有可能愿意为未来的东西买单,58早期的的一批客户就是这么来的。

  他们会觉得原来怎么没有人这么做过?原来怎么没有人提供这样的服务?你做的就是他觉得应该有的服务,你的理想就是他的理想,所以他们不仅会为现在买单,还会为未来买单,他愿意支持这种服务。

  所以你做的事情,你的理想要成为客户的理想。要懂得分享,要让每个人知道你的理想,让你的员工、客户、用户、投资者、所有利益相关方知道。要用你的理想感染人。当你的理想成为了他的理想,你想干的事情就是他想干的事情,基本就差不多了。

  其实每个人都或多或少愿意为你的理想买单,愿意支持你的理想。可能你现在的公司还很小,但是你不妨把理想想的伟大一点,站的高一点。一般来说,具有理想主义情节的人,成功的概率会更大。

  理想也是创业者下去的动力,也是用来团结员工的利器。你去别的公司挖人,也许对方看重的不是高薪,而是你的理想吸引了他。另外,理想也能帮你提高坚韧程度,在面对挫折的时候,能更好地能克服困难。

  对于创业者来说,一定要享受创业,觉得这个事情很有意思,这样你会把敌人给拖死,他可能不享受,所以他可能会先放弃。

  你这个方向代表未来,你除了挣钱以外,是有感的,通过你的创业能让这个社会更美好,你从不觉得每天上班是一个负担,醒来了就想工作,就想跟团队在一起!脱离了团队会觉得心里空荡荡的,觉得缺点儿什么了一样,愿意回到工作状态,这种创业者是比较容易成功的。

  创业要趁早,不能踩点创业,什么模式奔涌来了,你就去做什么。看到一个靠谱的方向,早一点动手比晚一点好很多。互联网金融应该是三年前做,O2O 应该两年前做,早做就好组织资源,比如人才、资本、运营经验等的积累。

  像姚记那样,选择细分领域做扑克入手,如今都已经上市了。还有什么方向比这个方向更小的?58一开始也就是做租房,要跟关于租房的所有人打交道,把这件事做好,让大家都知道在58上能租到房子。

  如果足够细分,你在这个行业就是绝对的专家,用户就会喜欢。你一定要能解决一个问题,让用户知道解决这个问题就找你。

  创业不能总想靠概念,什么新词都往上沾,VC可以,但创业者还是要切实定义能解决什么问题。关注产品本身,不谈模式,站在用户的角度去看,是不是有其他人做的比我好。对于普通用户而言,他们只关心你的某项服务好不好用,好用就会继续用。

  你做到 95 分,另外一个人是 96 分,这样跑下去你必输无疑。这个差距会慢慢放大,做得好一点的公司,最后可能比做得差一点的公司大很多。从用户体验层面也是如此,好那么一点点,代表的设计思想、方法和执行力都要更强,这是一个系统工程,必将带来更大的领先优势。

  从创业初期,到发展成出较大的规模,到能上市,平均需要 7 年,58同城用了8年时间。我创业者思考并把握业务参考冰球。冰球在冰上滚动,肯定朝着冰球滑的方向去,给我们的就是:要能够判断清楚,5 年以后,10 年以后你从事的产业是什么样子。

  “设计”是商业工具,“设计力”则是创造性的商业思维和方法,未来所有公司都将是设计公司。新方下,“设计力” 如何从商品附加功能转变为商品核心价值?为什么“设计力”是每个组织、品牌、个人最应该掌握的跨领域科学思维?以用户情绪流动为核心, 融合场景、用户行为的“设计力”商业应用方法是什么?

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